---Principi del servei: Prioritzem els clients i fem que comprin i utilitzin els nostres productes sense preocupacions. ---Concepte de servei: professional, convenient i d'alta eficiència
Punts de manteniment pràctics
Punt de servei: >600; Radi de servei mitjà: <100 km.
Reserva suficient de peces
Sistema de garantia de peces de tres nivells amb una reserva de peces de recanvi de 30 milions de iuans.
Equip de servei professional
Formació prèvia a la certificació laboral per a tot el personal.
Equip de suport tecnològic amb tècnics sèniors
Sistema de suport tècnic de quatre nivells.
Resposta ràpida del servei d'assistència
Avaria general: resolta en 2-4 hores; Avaria important: resolta en 3 dies.